驾驭企业级 Agent:钉钉 WAIC 论坛揭秘 AI 生产力新未来!
7 月 19 日2026 世界人工智能大会WAIC期间由钉钉主办的“如何驾驭企业级 Agent”专场论坛在上海世博中心举行。论坛聚焦企业级 Agent 的落地路径、组织实践与未来方向数百位 AI 领域专家与行业先锋企业代表齐聚一堂共同探讨 Agent 时代企业的新型生产力。钉钉核心平台业务部负责人朱鸿美国南加州大学讲席教授、美国工程院院士 Shri Narayanan申通首席安全官顾超酷太总经理徐嘉欣中艺股份董事长、欧铂纳品牌创始人李韧松鲜鲜创始人兼董事长易子涵品胜 AI 产品中心总监丛泽龙浙江优克拉智能科技有限公司董事长魏俊等嘉宾出席并分享洞见。过去一年几乎所有企业都在谈 Agent、用 Agent、开发 Agent。但如何让 Agent 真正融入核心业务从一个实验品变成稳定运行的生产力从单点试验走向规模化落地真正成为企业的新型生产力至今仍没有一个标准答案。在朱鸿看来企业面对的问题已经不再是能不能做出一个 Agent而是能不能规模化地生产、运营和管理这些 Agent。由于每个 Agent 都有边际成本企业必须向 Agent 要效益。他判断未来每一家企业都可能拥有大量数字员工企业需要的不再只是单点工具而是一整套让 Agent 安全协同、持续运行、不断成长的基础设施。面对这样的变化钉钉也在重新思考自身定位。朱鸿表示过去十年钉钉主要连接人和组织。未来钉钉希望进一步连接人和 Agent、Agent 和 Agent、Agent 和组织构建一张生产型 Agent 的协同网络。这也是 AI 钉钉未来十年的定位——对 Agent 友好、对开发者友好、对企业的数据资产友好。围绕这一方向钉钉一方面打造 AI 办公智能体平台帮助每个人都拥有自己的 AI 助手另一方面推进 AI 钉钉帮助企业更好地构建协同、运营数字员工。“工具只是起点实践才是关键这也是今天这场论坛的初衷。”朱鸿表示他期待全新的 AI 生产力平台和 AI 钉钉未来能与更多企业一起把驾驭 Agent 这道题真正做好。在企业 AI 实践分享环节来自快递物流、消费零售、制造、智能科技等不同行业的企业代表分享了各自驾驭企业级 Agent 的一线经验。申通是全国最大的经济型快递之一采取加盟制直营与加盟合计约 35 万名员工安全既涉及线下生产也涉及线上信息。申通快递首席安全官顾超表示AI 正在从提升效率变成风险治理能力的一部分。他以隐患识别为例过去一名员工随手拍下的现场照片里可能同时藏着消防、电箱、设备等多类隐患而没有哪个安全员能样样精通。如今 AI 基于自训练的技能和沉淀的知识库拍照即可识别风险、给出方案再通过钉钉触达对应责任人、跟踪进度形成从隐患发现到闭环解决的完整链路。酷太是一家提供全屋收纳解决方案的新零售品牌具有高客单、高服务、强体验的特点在外部有约 200 家服务商门店。酷太总经理徐嘉欣表示真正决定 AI 价值的是它有没有真正进入业务流。她以内容获客为例自媒体运营过去高度依赖个人经验一个账号能原创、策划、剪辑、发布的量很有限如今 AI 承担了爆款拆解、文案脚本、素材混剪和直播复盘一线还能用 AI 做客服自动回复与私域触达内容生产的效率和稳定性都明显提升。从今年 3 月真正把 AI 搬进工作流至今短短四个月公司里每个员工的电脑屏幕都已是左边 AI、右边工作内容。品胜是最早布局 AI 硬件的公司之一今年 1 月在 CES 推出全球首款桌面 AI 机器人。品胜 AI 产品中心总监丛泽龙表示工程师的经验若只留在个人脑子里就会成为公司研发的风险。为此品胜把沉淀了十多年研发数据的系统和自研元器件数据库接入 AI 研发平台输入一份产品需求Agent 即可自动提取关键参数、检索候选元器件、实时核算 BOM 成本一旦超过价格红线就自动寻找平价替代料再以对抗式审查查漏最终输出硬件拓扑图与规格书初稿把从产品需求到技术方案至少一个月的过程压缩到一周内。团队还搭建了 Skill 共享平台把个人经验沉淀为可复用的资产目前已积累 50 多条优质 Skill、代码提交超过 600 次。此外中艺股份董事长李韧、松鲜鲜创始人兼董事长易子涵、浙江优克拉智能科技有限公司董事长魏俊也分享了各自基于钉钉 AI 的应用实践。这些来自不同行业的真实案例揭示了企业级 Agent 如何从单点试验走向核心业务也展示了钉钉 AI 能力正深度融入企业经营在降本增效、风险防控与组织协同等方面释放的巨大价值。大会期间钉钉还亮相阿里巴巴集团展区带来企业级 Agent 与 AI 协同的最新能力。现场A1 录音卡、AI 听记、AI 表格、AI 生产力平台等产品吸引大量观众驻足体验从记录会议、处理文档、做 PPT、搜索信息到数据协同、流程跟进钉钉将 AI 能力带入更具体的工作场景。传统产品经理正在成为下个被淘汰的“传统岗位”。过去画原型、写 PRD、跟进度的“传统技能包”在AI时代正迅速贬值。63% 的企业转型做 AI 产品当下的问题不再是“要不要学 AI ”而是“如何构建 AI 产品”。前段时间还跟字节、腾讯的资深 AI 产品经理沟通他们反馈在大量招人只要有 AI 相关的项目经验基本都能拿到面试机会而且领导很舍得给钱涨薪 40-60% 很正常01接下来的产品人得卷AI能力了如今AI大火行业极速发展的背后懂AI 产品人才却严重稀缺。这不是要你转技术岗而是要掌握构建 AI 产品的核心方法如何将你的领域知识转化为 AI 产品的核心竞争力如何用 AI 技术实现你的产品需求如何设计真正懂用户的 AI 交互体验……懂AI就是产品经理的“救命稻草”风口之下与其焦虑被行业淘汰不如先人一步享受AI技术带来的红利我把AI产品经理的学习全流程已经整理好了抓住AI时代风口轻松解锁职业新可能希望大家都能把握机遇实现薪资/职业跃迁这份完整版的大模型 AI 学习资料已经上传CSDN朋友们如果需要可以微信扫描下方CSDN官方认证二维码免费领取【保证100%免费】不限年龄不限岗位没有代码基础也能学现在扫码完课还送《AI产品面试题库》《AI大模型应用案例集》02掌握技术实战快速转型想成为一名卓越的AI大模型产品经理需要从技术、到项目实战的全方位转型指南**1**AI产品应用原理解析产品经理也能听懂对于产品经理来说如果你不懂技术做不了业务和AI大模型技术衔接、定义不了数据需求是没法完整的落地一个产品的本次课程专门面向产品经理人群解析当下最热门的AI产品应用的必备的「大模型」、「多模态」的实际应用和算法原理解析AI产品应用技术积累大模型能力简单易懂不需要会代码小白也能掌握大模型微调掌握主流大模型如DeepSeek、Qwen等的微调技术针对特定场景优化模型性能。学习如何利用领域数据如制造、医药、金融等进行模型定制AI Agent智能体搭建学习如何设计和开发AI Agent实现多任务协同、自主决策和复杂问题解决。构建垂类场景下的智能助手产品如制造业中的设备故障诊断Agent、金融领域的投资分析Agent等2超全行业案例解析课程详细讲解现阶段大模型在各个行业和领域的应用现状包括零售与电商、教育、医疗、泛娱乐、法律等等10大行业详细讲解案例的思路、应用场景以及背后的技术原理、核心技术揭秘各个行业、场景的真实现状和未来产品的发展与机遇可以说讲解完一个案例就能积累一个AI产品实践的经验课程中所涉及到的实战项目都可以直接在自己的工作中使用让自己的产品/项目有可借鉴的成功案例3AI产品经理求职专项辅导课程中会系统的帮助大家拆解字节、腾讯、百度等大厂AI PM岗位JD关键词掌握AI PM高频面试题型与回答框架展示 AI 相关能力的关键技巧Prompt设计、模型评估、A/B测试、成本意识、与算法/工程协作经验To B类AI产品经理突出“行业理解 技术落地 商业闭环”能力的简历结构设计展示项目成果从客户需求洞察到技术方案设计展现端到产品思维如何评估To B AI产品的可行性、客户付费意愿与实施成本To C类AI产品经理拆解头部公司岗位JD将过往尽力转化为AI产品叙事逻辑从行业趋势、产品设计题、案例分析数据分析题、技术理解边界等全流程辅导面试避免无效海投、锁定最适合的AI产品岗位03本次课程全程直播讲解能直接对话大佬和专业助教不懂就问超详细的案例小白也能轻松get完课后还赠送《AI产品经理面试题库》、《AI大模型应用案例集》不断更新中……适合人群想转型AI产品经理、AI项目管理专家、AI产品解决方案等岗位想进行AI产品创业的创业者想成为制作AI产品的程序员想利用AI解决企业问题的管理岗想在AI方向寻找就业方向的毕业生AI方向前景广阔、待遇好目前很多产品人已经通过完整学习拿到大厂高薪offer收入嗷嗷涨我把AI产品经理的学习全流程已经整理好了抓住AI时代风口轻松解锁职业新可能希望大家都能把握机遇实现薪资/职业跃迁这份完整版的大模型 AI 学习资料已经上传CSDN朋友们如果需要可以微信扫描下方CSDN官方认证二维码免费领取【保证100%免费】