刘伟:AI“炼化”的赛博分身,复刻不了激情与创造
来源环球时报 2026.05.14一个名为“同事Skill”的项目最近在全球技术圈掀起波澜将离职同事的工作文档、邮件往来、聊天截图等数字痕迹“喂”给人工智能AI便可将其“炼化”成可复用的技能包让前同事的“AI分身”继续“赛博打工”。“肉身离职赛博留岗”的梗精准戳中了职场人心底的恐惧。硅谷科技企业一轮又一轮的裁员潮更是放大了这份担忧成为当前全球AI替代恐慌的一缕缩影。从好莱坞编剧为抵制AI侵入而罢工到国际投行预测数亿白领岗位将被重塑“我的工作还安全吗”的疑问正以前所未有的尺度蔓延。但归根结底无论是被“炼化”的Skill还是各类生成式AI本质上仍是复制品而非数字生命。它们能改造岗位却无法彻底取代人。对比职场角色AI至少有四方面取代不了人。其一AI难以驾驭复杂情境下的价值权衡。现实工作中边界模糊、信息残缺乃至伦理考量都时刻存在。被“炼化”的客服Skill可以复刻话术却听不出客户语气中的情绪与潜台词无法凭借共情重新定义问题并给出有温度的回应。而在商业谈判、危机处理中真正起决定作用的正是人类在模糊地带作出的负责任判断。其二AI缺乏突破框架的创造力。现阶段大模型的“创造”仍是对已知的高阶重组无法像人类设计师那样从无关的社会议题中汲取灵感开创全新视觉语言也无法提出颠覆既有逻辑的战略构想。推动质变的想象力天然与意识、好奇心和意义感相连。其三AI无法承担真正责任建立深层信任。无论是项目前还是项目后签字人必须承担法律与道德责任。当面临压力时团队需要的是有血有肉的领袖而非一段生成的“鸡汤”。尤其是当AI介入医疗、法律领域一个可被问责、有职业良知的主体是关键的信任锚点。代价与风险对等的立场往往是交托信任的前提。其四AI依赖的知识与规则也需要人类持续刷新。事实上“同事Skill”并没有想象得那么完美静态的Skill若不投入人力持续更新随着有害操作或错误的积累最终只会沦为“僵尸程序”。任何AI系统的有效运转都离不开专家定义目标、校准价值、修补盲区。看清这些不可替代性恐慌便应转向建设性思考AI将如何改造工作我们又该如何重塑自身这种改变至少在三个层面展开。一是将岗位侧重点从执行转向定义与编排。AI负责“怎么做”人类聚焦“做什么、为什么做”。媒体工作者不再简单整理快讯而是发掘议题、设定框架、审核把关程序员成为AI的“架构师”理解需求并纠正报错和bug。只有从执行者转型为掌舵人才能最大化AI的工具属性。二是适应催生出的混合型新岗位。如同工业化生产造就了工程师与管理者AI时代也孕育出模型训练师、提示工程师、算法审计员等新兴岗位。传统岗位也在融入AI协作素养AI会计、AI医生都在走进市场成为职业交叉的新趋势。三是组织评价体系必须相应地进化。当技能可以被“炼化”企业很容易将员工视为可替换的技术零件。但“炼化”员工只能换取财务报表上亮眼一时的数据一家企业的持久竞争力源于激发跨领域整合的创意、敢于决策的魄力、对需求的细腻感知。因此考核要相应地适配岗位与产业的变化从传统工业生产看产出转向影响力、创新和增值将人的考核标准与AI加以区分。长远来看AI固然强大但相应的恐慌仍是大于实际威胁的。冰冷的代码可以惟妙惟肖地模仿我们的言语却永远无法复刻一个人内心的火焰无法替代在面对未知时源于生命的激情、良知与创造。